観光事業者様はチケットHUB管理サイトから、着券または着券取消ができます。
*購入番号・チケットIDをメモなどにお控えください
1.TOPページメニューの「販売管理」>「販売情報」を選択すると「販売情報一覧」が表示されます。
【検索】を押下

2.「販売情報検索」ページ
購入番号、またはチケットIDを入力し【検索】を押下
上記が不明な場合は購入日時、利用日時などの抽出条件を設定し【検索】を押下

3.「販売情報一覧」ページ
利用・利用取消したい購入履歴を特定
左側【
】を押下

4.「販売情報詳細」ページ
商品情報 >利用・利用取消したいチケットIDの右側「操作」【利用】(【利用取消】)押下


5.確認メッセージ【OK】押下

6.「販売情報詳細」ページ
「利用」は「利用取消」「利用取消」は「利用」に変わっていることを確認して完了です。